Alter.Ego

As organizações investem continuamente em tecnologia, processos, formação e produtividade.

Procuram compreender o desempenho das equipas, acompanhar resultados e identificar oportunidades de melhoria.

Mas existe uma dimensão da realidade profissional que continua frequentemente invisível: aquilo que cada pessoa sente e vive enquanto procura corresponder às expectativas que sobre ela recaem.

O cansaço, a insegurança, a ambição, os problemas pessoais, a motivação e a necessidade de reconhecimento não desaparecem quando começa o dia de trabalho.

Acompanham-nos.

E influenciam a forma como pensamos, colaboramos, decidimos e nos relacionamos com os outros.

Uma organização pode conhecer muito bem aquilo que as pessoas fazem e compreender muito pouco daquilo que estão a viver.

Foi desta inquietação que nasceu o Alter.Ego.

O Alter.Ego surgiu, em junho de 2025, de uma reflexão pessoal sobre períodos de maior desgaste profissional e emocional.

A experiência revelou uma dificuldade que ultrapassa o contexto individual: nem sempre é fácil reconhecer que precisamos de apoio, encontrar alguém com quem conversar ou compreender aquilo que nos está a acontecer.

Nas organizações, muitos sinais de desmotivação, isolamento e sofrimento permanecem silenciosos.

Por vezes, não porque as pessoas não queiram ajudar, mas porque não sabem que existe uma dificuldade.

Noutras situações, porque quem está a atravessá-la não encontra a confiança, o espaço ou as palavras necessárias para a partilhar.

O problema não é apenas a ausência de mecanismos de acompanhamento.

É também a distância que pode existir entre aquilo que uma pessoa está a viver e o apoio que consegue encontrar.

O Alter.Ego nasce da vontade de explorar novas formas de reduzir essa distância.

A inteligência artificial está a transformar a forma como trabalhamos, aprendemos e acedemos ao conhecimento.

Mas poderá também contribuir para uma relação mais consciente connosco próprios?

O Alter.Ego explora a visão de um companheiro digital que possa apoiar cada pessoa no seu percurso de desenvolvimento pessoal e profissional.

Um espaço de reflexão, orientação e aprendizagem, adaptado às necessidades e circunstâncias de quem o utiliza.

Não como substituto de amigos, colegas, líderes ou profissionais de saúde mental.

Mas como uma possibilidade adicional de apoio, particularmente nos momentos em que precisamos de organizar pensamentos, compreender dificuldades ou encontrar novas perspetivas.

A ambição não é criar uma inteligência artificial que nos diga quem somos. É explorar uma tecnologia que nos ajude a descobrir melhor quem queremos ser.

Sentirmo-nos bem no trabalho não depende apenas da capacidade individual para lidar com dificuldades.

Depende também das relações que construímos, da confiança que sentimos, do reconhecimento que recebemos e da possibilidade de pertencermos a algo.

O crescimento do trabalho remoto e das equipas distribuídas trouxe novas oportunidades de flexibilidade, mas também desafios relacionados com a proximidade humana e o sentimento de pertença.

O Alter.Ego procura explorar esta dimensão do bem-estar.

A tecnologia poderá ajudar uma pessoa a refletir e a desenvolver-se. Mas não deverá afastá-la das relações humanas que dão significado à sua experiência.

Pelo contrário, uma das questões do projeto é compreender como poderá contribuir para maior proximidade, ligação e participação.

Porque o bem-estar não é apenas uma experiência individual.

É também uma experiência relacional.

Existe uma contradição que o Alter.Ego não pode ignorar.

Uma tecnologia concebida para apoiar o bem-estar pode tornar-se uma fonte adicional de ansiedade se as pessoas sentirem que estão a ser observadas, avaliadas ou controladas.

A informação sobre a vida emocional é profundamente pessoal.

Num contexto profissional, onde existe uma relação de poder entre organização e colaborador, esta sensibilidade torna-se ainda mais importante.

Por isso, o Alter.Ego parte de uma questão essencial: como poderá a tecnologia oferecer apoio sem comprometer a autonomia, a privacidade e a confiança de quem a utiliza?

A pessoa deve ser a principal beneficiária do apoio, não uma fonte de informação emocional para a organização.

Uma tecnologia que pretende cuidar das pessoas não pode exigir que estas renunciem à sua privacidade para receber apoio.

O Alter.Ego permanece um projeto conceptual do laboratório Aetheris, com importantes questões humanas, científicas, éticas e tecnológicas por resolver.

Entre elas, importa compreender os limites do acompanhamento por inteligência artificial, a forma de evitar relações de dependência, a necessidade de intervenção humana em situações de maior vulnerabilidade e as condições para uma utilização verdadeiramente voluntária e segura.

O projeto não procura transformar emoções em indicadores de desempenho, nem substituir o acompanhamento psicológico ou clínico quando necessário.

A sua ambição é mais ampla e, simultaneamente, mais humana: explorar como a tecnologia pode contribuir para que cada pessoa encontre maior equilíbrio, autoconhecimento e sentido de pertença.

Durante décadas, desenvolvemos sistemas para compreender melhor as organizações. E se começássemos também a desenvolver tecnologia para ajudar as pessoas a compreenderem-se melhor a si próprias?